RoboForex se snaží na první pohled působit jako mezinárodní a spolehlivá platforma pro investory. Na svých stránkách uvádí, že nabízí obchodování s měnami, kryptoměnami, akciemi či komoditami a chlubí se vysokou likviditou a technickým zázemím. Podrobnější analýza ale ukazuje, že pro české investory je situace zcela jiná. RoboForex totiž nemá oprávnění od České národní banky (ČNB) a jeho registrace spadá pod offshore jurisdikci v Belize. To znamená jediné – čeští klienti nemají žádnou právní ochranu, která by jim náležela u licencovaných brokerů v Evropské unii.
Pro poskytování investičních služeb v Česku je zásadní mít platnou licenci od ČNB, nebo alespoň registraci u jiného evropského regulátora v rámci EU. V registrech ČNB však RoboForex nenajdeme. Přesto oslovuje české investory prostřednictvím českých verzí stránek a reklamních kampaní.
Namísto evropského dohledu se RoboForex odvolává na registraci u Financial Services Commission (FSC) v Belize. Tento úřad je ale známý spíše benevolentními pravidly než důsledným dohledem. Z pohledu českého klienta to znamená, že v případě problémů – například sporu o výběr peněz – nemá žádný legální nástroj, jak se domoci spravedlnosti. Offshore licence není srovnatelná s regulací, kterou poskytuje ČNB, FCA nebo německá BaFin.
Jedním z hlavních taháků RoboForexu je extrémně vysoká finanční páka až 1:2000. To je více než šedesátkrát tolik, kolik povoluje evropský regulátor ESMA, kde je maximální páka pro drobné investory stanovena na 1:30. Takto vysoká páka umožňuje obchodovat obrovské pozice s minimálním kapitálem, ale zároveň vystavuje investory rychlé a ničivé ztrátě. Právě proto byla v EU přísně omezena.
Dalším prvkem, který RoboForex nabízí, jsou bonusy a promo akce spojené s vklady. Tyto praktiky byly v EU rovněž zakázány, protože podporují nezodpovědné chování a zakrývají skutečné náklady obchodování. To, že RoboForex podobné pobídky stále využívá, jen potvrzuje, že nepodléhá žádnému serióznímu regulátorskému rámci.
České recenzní weby RoboForex hodnotí kriticky. Investplus.cz mu udělil velmi nízké hodnocení a upozornil na kombinaci chybějící licence, offshore regulace a nevýhodných podmínek. ForexMag.cz konstatuje, že i když RoboForex nemusí být vyloženě podvod, jeho praktiky nesplňují standardy, které by měl seriózní broker dodržovat.
Uživatelé na fórech a recenzních portálech (například FxVerify.com) upozorňují na komplikace s výběrem prostředků, vysoké poplatky za neaktivitu účtu a slabou zákaznickou podporu. Mnozí poukazují na absenci možnosti vést účet v korunách i na chybějící podporu v českém jazyce, což obchodování ještě více ztěžuje.
RoboForex je ukázkovým příkladem brokera, který působí mimo zákonný rámec ČR. Absence licence ČNB, regulace v Belize, extrémně riziková páka a negativní uživatelské zkušenosti jasně ukazují, že nejde o důvěryhodnou volbu. Českým investorům lze doporučit jediné – vyhnout se RoboForexu a vyhledávat jen takové brokery, kteří jsou regulováni v České republice nebo v rámci EU.